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售后技术支持工程师

发布日期:2017-06-26 16:11:01  工作地点:北京  招聘人数:1

岗位职责:

1. 负责公司网络及安全产品的技术支持、方案设计、现场测试和项目实施;
 
2. 为公司同事、最终用户和渠道合作伙伴提供技术支持和技术培训;
 
3. 不断学习公司产品,编写相关技术文档,不断丰富公司技术文档库;
 
4. 完成其它项目型工作和上级交办的其它工作任务 。

任职要求:

1. 大专及以上学历,计算机信息安全及相关专业,一年以上网络及安全产品技术支持经验;
 
2. 精通以太网和TCP/IP协议基本原理,精通路由交换等网络技术,如静态路由、策略路由、OSPF、BGP、VLAN、VRRP、NAT、IPsec VPN等,熟悉 DNS、HTTP、HTTPS、FTP、Mail等常见网络服务;
 
3. 具有良好的学习能力,掌握WINDOWS和Linux系统基本知识;
 
4. 有较好的方案编写、技术讲解交流能力,有良好的语言和文字表达能力,擅长与客户沟通;
 
5. 责任心强,面对压力能够找到解决问题的方法,较强的沟通能力和协作精神;
 
6. 有渗透测试、大数据hadoop产品运维经验者优先。

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